Conditions générales de facturation

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Des informations plus détaillées sur les méthodes de paiement sont décrites sur la page Payment Method.

Politique relative au total précis des commandes :

Le prix total de votre commande sera calculé lors du paiement. Il n'y a aucun frais supplémentaire pour les produits. Le prix que vous voyez au moment du paiement est ce que vous paierez, jamais plus.

Facturation immédiate :

Votre carte de crédit sera facturée au moment du paiement et notre équipe commencera immédiatement à emballer votre commande. 

Droit d'annulation :

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'erreur ou d'omission de notre part. Un exemple de ceci serait si nous faisions une erreur et proposions par erreur un article à vendre à 0,10 $ au lieu de 10,00 $ et que vous en commandiez 20. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande au lieu de l'expédier. Nous n'avons pas le droit de facturer un prix différent de celui indiqué lors de votre paiement.

Droit à une substitution équitable / Marchandise mise à jour :

De temps en temps, les produits sont mis à jour par le fabricant. Ces modifications de produits peuvent ne pas être immédiatement reflétées sur les photographies de notre site. Si vous recevez un article mis à jour et que vous pensiez à l'ancienne version, nous vous rembourserons ou vous enverrons l'autre article.

Si vous rencontrez un problème pendant le processus d'achat, veuillez nous contacter au [email protected]. Nous traiterons tout problème pour vous.

Nos avantages

1. Haute qualité : Nous utilisons des technologies et des matériaux de pointe pour fabriquer chaque lampe, garantissant ainsi une apparence et une finition excellentes.
2. Besoins personnalisés : Avec un large choix de luminaires, quel que soit le style que vous préférez, nous pouvons répondre à vos besoins individuels.
3. Explorer et développer : Nous continuons à explorer des solutions de conception et de performance environnementale améliorées afin de répondre aux attentes des consommateurs en matière de lampes de haute qualité.
4. Service client : Notre équipe clientèle est toujours aimable, patiente et professionnelle pour vous garantir une expérience d'achat agréable et sans encombre.
DILILAMP est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de luminaires. Fondée en mars 2022, elle propose une gamme complète de modèles : lustres, suspensions, lampes de table, appliques, plafonniers et lampadaires. Que vous préfériez un style moderne, vintage ou ethnique, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des luminaires adaptés à vos goûts et à vos besoins.

Depuis notre création, nous avons aidé de nombreuses familles à trouver des luminaires répondant à leurs attentes et sublimant leurs espaces de vie, créant ainsi des ambiances à l'image du style personnel de chacun. À l'avenir, nous continuerons à servir nos clients avec l'objectif d'apporter un éclairage confortable et esthétique à des milliers de foyers.

COORDONNÉES

Courriel : [email protected] Horaires : Lun - Ven : 9h - 18h (GMT+8) Téléphone : +86 176 6502 1301